静岡の都田建設の評判ってどうですか？

[匿名さん]

浜松市の都田建設で検討中の方、実際に建てた方いますか？

[スレッドタイトルを更新しました 2017/12/06 管理担当]

[121: 匿名]

一定の水準の答えがでましたね

[122: 都田建設で建てた者です]

まとめると

・良い家は建てる
・どんな家になるかは施主次第
・アフターサービスが充実
・会社に勢いがある
・会社が成長している
・社長が経営上手


ただ、
・少し大袈裟な評判だけ一人歩きしている
・それ故、少しでも非があると痛烈に批判される(社員の顔の批判とか書いてあったし…(笑))


総合すると、とっても良い会社であることは間違いない
ただ、一つ一つが大袈裟な部分もあるから「いや、そこまでか・・・？」ってなってしまう。

本などを出版し、良い家やおもてなしを強調してる以上、中途半端なことを少しでもやると痛烈に叩かれてしまいますね。

そして、やっぱりこの会社は好き嫌いがわかれます

[124: 匿名さん]

・少し大袈裟な評判だけ一人歩きしている
ってその方向性がまさに会社の戦略なんじゃないの？

[125: 匿名]

124さん

そうですね。
その戦略が気に入らない人はそれを叩くんでしょ？

[127: 匿名]

疑問なんですが、批判してる人はどこで建てたんですか？
なぜその会社にしたのか書けばいいじゃないですか！

[128: 匿名]

127さん

まさにそれですよね

でもきっと｢私はこういう理由で都田建設を選ばず、こういう理由で〇〇建設を選びました｣

って言うと、

｢〇〇建設なんて全然よくないと思うよ｣

とか、叩く人がいたりするんですよね

へたすると、

｢〇〇建設にするなら都田のほうがいいだろ〜｣


とか叩きあいになるだろうし…


どの会社にしても、気に入る人と気に入らない人がいる

やっぱり自分で見学会とか行って確認するしかないですよね

[131: 匿名]

規約に違反してると削除されるよ

規約読んでる？

[132: 匿名]

追加

社員発言とか根拠のない噂とかは規約違反

批判はOKだけど、理由をしっかり書きましょう

ネットでのルールを守りましょう

[134: 元・検討者]

情報の出し方に相当気をつけていることは確かだと思いますね、この会社は。昨日、書店で本をみかけ、つい思い出して投稿しています。

昨年、私ども夫婦で新築を検討していた頃、Facebookで社長を見つけ、友達申請をして友達になっていたことがあります。
忘れもしないあの3月11日、震災ニュースや安否を気遣うメッセージが溢れる中、ご自分の本の宣伝を何回もアップされていて、そのたびに私たちにもアップ情報が届き、あのような日にとても嫌な気分になりました。同じ思いをされた方も多いはずです。確か翌日のブログでも、被災者の方々を気遣う表現をせずさらに震災自体にも全く触れていなかったため、感動を売りにしている会社にしては？？？？という思いがして、友達から削除しました。

おかげで一時期の熱もすっかり冷め、冷静になって色々見てみると結局それほどの会社とも思えず、他社で建てました。いまだにチラシは入りますが、場所も分かる新築の家の平面図なども載せてありますし、常識があるのか無いのか不思議な企業、というのが正直な感想です。

[135: 匿名]

場所が特定される住居の平面図を掲載することは、治安が良いとされている日本とはいえ非常識ですね。ドロボーさん、ここからお入りください！って宣伝しているようなものですよね。私が施主なら、来場者の個人情報記入を義務付けている見学会ならまだしも、不特定多数に平面図を晒されたらクレームをいれますね。

何度か都田さんの見学会に足を運びましたが、玄関入ってすぐに書斎があったり、リビング側にトイレが配置されていたりと目を疑いたくなるような家がありました。もちろん、施主からの要望であり、施主が満足しているなら、ことさらに批判するべきではありませんが、、、。
施主の要望を忠実にカタチにするのは二流の建築士、施主の要望を踏まえつつ、最善のプランを提案、実現するのが一流の建築士だと思います。施主に明確なビジョンや想い、建築に関する知識を有しているなら都田さんの誠実さはプラスに働くでしょうが、その逆ならばどうなんでしょうか。それ以前の話として、建築士の資格はどうなのかな。

私は別の工務店で建てましたが、幸運にも後者の建築士と巡り合えました。

[136: 契約済みさん]

ここで契約してますが、そういう所は不満ですね。
ＤＭに地図は仕方ないにしても間取りまで載せてしまうのはちょっとどうかと。
特徴を書くだけでいいんじゃないの？これほんとに載せて大丈夫なの？と他人ながら心配してしまいます。

初めてここの完成見学会に行った時は、スリッパは無く（無垢床の良さを体感してもらう為だそう。靴下必須）水周り設備も触れる状態で（現在は触らないように注意書き看板が出てます）面食らったのを覚えています。
いろいろあって都田を選びましたが、その選択が正しかったのか判断出来るのはまだまだこれからです。


１１０さんが言った通り、都田は施主が勉強しないといけない会社ではあると思います。
私自身はそういう事が好きなので、今の所苦にはならずまあまあ楽しく家作りは進んでいますが、
希望を言って後はお任せ、ではここではやはり「誰が見ても良い家」は難しいと感じました。
それで提案力が悪いと判断されても不思議じゃないし、
そういう意味では二流と言われても仕方ない。それが都田の残念な所でしょう。

ただ、他の人が見ておかしい間取りでも、施主にとってはあえての配置かもしれないので、
住む人が納得してるならそれでいいんじゃない？とも思います。
人によって価値観はバラバラだから、私にとって完璧な間取りでも他人から見たらおかしい所があるかもしれないし。
これから見学会に行く時、謎な間取りがあったらどういう経緯でそうなったのか聞いてみようかな？


ウチの場合は初回の都田の間取り図があまりに無難で拍子抜け。
折角注文住宅だからと何度も間取りを変えてもらいましたが、希望を言っても次に必ず反映されるとは限らず、
こっちの変更は出来たのに何故？と歴代の間取り図とにらめっこする日々が続きました。
そのうち、こちらも知識を得ていく内に設計者の意図が見えてきて、
それが納得できる事だったので今はすっきりとした気持ちで打ち合わせしています。
なので都田でも「最善のプランの提案」は打ち合わせを重ねる事で可能ではないかと思います。

ただ、意図があってそうしてるのならちゃんと説明はして欲しかった。
こちらから質問すれば一生懸命答えてくれますが、
向こうから１から１０までの丁寧な説明は期待出来ません。
なので疑問に思った事があればどんどん質問しないとダメです。



ちなみに、ウチの設計担当さんは建築士の資格は持っているようです。
設計に関わる人全員が持っているのかまでは分かりません。

[137: 匿名]

みなさんの書き込み参考になります

ひとつ聞きたいのですが、
｢見学会の平面図を載せるのは、
防犯的に大丈夫なのか？｣

という意見ですが、他の会社でも普通に広告などで見ますが、どうなんでしょうか？


それこそ建て売り住宅などは全て間取りは載っていますし…

間取りを載せなければ外観や部屋の見た目しかわからず、広告を見ても見学会に行こうという気持ちにはなかなかならないのでは？

自分はいつも広告の間取りを見て見学会に行ってるので…

[138: 匿名さん]

こんにちは。都田建設で家を建てたものです。

皆さん、いろいろと言われていますが、都田建設で建てた人で不満があるようなら直接クレームをいえばいいし
都田建設で建てようか迷っているようなら、もっといろんな会社を見てみるのがいいと思うけど。

そんな私も、さんざんクレームつけたし、かなりがっかりしたこともあるけど、最終的に決めたのは自分たちだしね。

住めば都です。

[139: 匿名さん]

１３７さん
折角の注文住宅なのに、建売りみたいな宣伝の仕方は無いんじゃないの？って事では。
少なくとも、自分が相談したいくつかの住宅会社から届く見学会案内状に、間取りまで載ってるのはここだけだからちょっと変、と思うことはある。（建売りは別）
他所でも注文で間取り載せた案内出してる所が多いならここに限らず「そういうものなのか」とは思うけど。

１３８さん
そう言われてしまうとこのサイト自体いらないって事になるが。

それにどうせここに書きこむなら「さんざんクレームつけたし、かなりがっかりしたこと」も書いてくれると、
良くも悪くも建てた人からの話はとても参考になるが、
１３８さんの書き込みだけじゃ何がどうなって住めば都になったのかさっぱり。

[140: 匿名さん]

見学会何件か行って気になったところ
窓が窓台以外クロス巻き仕上げなので見た目すっきりはしてるが長い目で見たらどうよ？
四方木枠で縁取られてる窓の家しか住んだ事無かったから、雨振り込んだり結露とかで窓に近い壁紙はがれそうで怖いんだが。
今時の家ってそういうの大丈夫なもんなの？

[141: 住まいに詳しい人]

窓枠のクロス巻き込みは

やめた方がいいです。

コストはさがりますが

カーテンで　クロスの角が汚れます。

また　10、20年もたてば　ボロボロです。


4方枠を進めます。

[142: サラリーマンさん]

以前、何度か都田建設の現場見学会に足を運ぶものの、間取りのセンスや担当してくれる設計担当者の専門性やレスポンスの早さ等に「？」を感じ、結局のところ、別の会社でお世話になった。その時点で、今後はＤＭや電話連絡など一切不要である旨をお伝えし、担当者からも「了承」の連絡があったが、今もなお１年以上経過する今も現場見学会や北欧系に関する商品の売り込み、そして都田新聞？という本当に不要な情報が届き続ける。

時代の流れの中で個人情報が価値を持つ昨今、このような初歩的な情報管理すら徹底できない会社に、より緻密な情報や施行監理が必要となる「家」を託すことができるのだろうか。自分たちの選択は決して間違っていなかったと確信を持つ瞬間でもある。

[144: 匿名さん]

静岡県西部では最近、幸〇ハウジングが低価格の建売物件をバンバン建ててるのが目立ってる。
ウチの近所でもミニ分譲を何か所も開発してる。
建物自体はここと同じレベルで、土地と建物を含めた総費用は、
幸〇ハウジングの方が安いだろうから、幸〇ハウジングに客を喰われていると想像しましたが如何でしょうか？

[145: 匿名さん]

注文と建売を一緒くたにするのはさすがに無理がある。
都田と幸〇じゃターゲットにしてる層は違うだろうし。
でもこの地域で建売の需要は少なくないんじゃないの？収入的に考えると。

[146: 検討中の奥さま]

都田建設と住友林業でまよってます。
建てた人これからの人よかった点が聞きたいです

[147: 匿名]

都田建設で建てました。結果的に我が家は満足なマイホームを手に入れる事ができました。建ててからもアフターケアや点検をしっかりしているので安心だと感じていますよ。最近、評判を落とすような書き込みが多いですが、会社の知名度が上がったから業界の妬みとかもあると思います。 実際に会社へいってみたらいかがですか？

[148: 匿名さん]

急に幸〇の名前が出て「？」と思ったら、
この書き込みの頃にあった見学会会場の隣に幸〇の建売が・・・しかもちょうどそっちも見学会・・・という偶然。

[150: 内田]

都田で家を建てました
人柄もよく打ち合わせもいつも楽しかったし 幸せな気持ちで都田さんにかよいました

しかし最後の契約もすみ基礎などが作られた頃から 現場監督のいい加減なところ大事なところには口を出さない
私たちがどんな気持ちでここまできたかが引き継ぎが出来ていない 注文と違う ロフトを作ってもらったがハシゴが怖くて未だに登れない お願いして作ってもらおうと伝えてもやる気のない感じ
建て前にしても お願いしてもなにもやってくれなかった
旦那が怒って社長を呼んだのに直前で用事があるとキャンセル 客をバカにしてる

引き渡しも掃除もしてないし最後まで点検してくれてないから言いたくないことも沢山あって不愉快だった 写真もくれたが途中でやめてもらった現場監督が誰よりも笑顔でのってるのが考えられない配慮がたりない


素敵な家だけど後味がわるい都田さんとは 会いたくない

[151: うーん。]

NO150さん

それはひどいですね！
建設現場でも大工さんの顔写真を掲示するコーナーがあっても機能していないなど、現場軽視の意識が潜在的にあるんでしょうか。人があまり入らない現場こそがその会社の顔であって、客寄せセミナーでは真実は見えないですよね。

[153: 検討中の奥さま]

なによりレスポンスが悪い。
一般的なハウスメーカーと違う事は承知のうえですが、
見積、プラン、提案力も、2，3週間に一回しか打合せがないのに…。
綿密で建てる前にしっかりと。というより、時間稼ぎ？？と思うことが多々。

商品力、価格、納期、など本業での感動を期待したいのに、
小手先の感動演出に注力しすぎ。どうでも良いなかよしこよしごっこに時間を
使う暇があるのなら、社員全体の実力（建築の知識など）を身につけてもらいたい。
レスポンスの悪さが客のストレスであることをもっと理解すべき。

都田建設さんのスタッフが、上記を読んだなら直ちに姿勢を改めてもらいたい。

[160: 匿名さん]

よくCS（顧客満足）という言葉を聞きますが、
いまどきES（従業員満足）という考え方が主流では。
従業員が辞めるということは、
給料なのか仕事内容なのか職場環境なのか…に不満を持っている証拠。
従業員の満足があって、初めてお客さんに満足を与えられるのは言わずもがな。

ディズニーだかリッツカールトンを目指すなら、
そこんとこ理解してもらいたい。
トップダウンではなくボトムアップ。
社長の著書と、行いが反しているのはいかがなものか。

[161: うーん。]

まっ、いいんじゃないの。
選ぶも選ばないのも各人の価値観。
至上のサービスと捉えるも詐欺と捉えるもこれまた各人の価値観。
噛み合うことのない価値観の相違を前提とした議論ほど空虚なものはないよね。

まっ、少なくともボクはこんな会社を選択しないけどね。

[163: 入居済み住民さん]

人それぞれです。私は、都田さんで建てて良かったと思っています。自分の思い描いた通りのお家になりました。ワガママもたくさん聞いてもらったし、すごく楽しく家づくりができたと、感謝しています。感じ方は様々です。嫌な思いをされた方は、本当にお気の毒だと思います。大きな買い物です。ネットで評判を調べるよりも、自分で話を聞きに行き、納得して建てたらいいと思います。

[165: 主婦さん]

家づくりを検討し始めた当初、都田さんの見学会に十数回、足を運びました。
『ほんものにこだわりぬく家づくり』のはずなのに、ビニールクロスが使われていたり親身に相談に乗ってくれていた担当の方が突然辞めてしまったりで疑問に思うことが多々あり。


評判を落とすような書き込みが多く、業界の妬みでは？と書かれている方がいらっしゃいましたが、どうでしょうか？
私のような主婦でも違和感を感じるのだから全てが業界の妬みとは思え

妊娠、出産とバタバタし１年ぶりに伺った見学会会場のスタッフは全員見たことのない新しい面々。
業績は良さそうですが、こんなに社員の入れ代わりが激しい会社は信用出来ず、他社を選択しました。

家づくりは一生に一度の大きな買い物。自分の目でじっくり判断することが大事だと思います。

[166: 入居予定さん]

現在、都田建設で家づくりしてます。

いろんなハウスメーカーや工務店をまわりました。

ほかの建設会社と違ったところは、ズバリ…
“どんな家がたつかわからない”でした。

これ、一見不安に思われがちですが、、、
頭の中で、“こんな間取りでこんな家を作ってほしい”と
【完成形】ができあがってる人は、他の会社で建てられたほうがいいと思います。

実際に、私たちは直前まで都田建設と某建設会社で迷っていました。

前の方も書かれていたように、確かに都田建設は、契約を交わすまでは間取りや見積もりも“おおよそ”しか書いてくれません。

某建設会社は契約を交わしてもないのに、間取りや完成パース、細かな見積もりで書いてくれ…かなり親身になってくれました。
まぁ、お客獲得の為だとは分かっていましたが（苦笑）それでも嬉しかったです。

では、なぜ都田建設に決めたかというと、とある不動産屋の土地担当者の方とのやりとりで


私『都田建設と○○（某建設会社）で迷ってて…きめられないんです』

不動産屋『仕事柄、どちらもよく知ってます。正直、どちらの会社を選んでも間違いではないと思います。ただ、都田建設さんは、契約するまでは冷たい印象かもしれません。。。でも、契約後はお施主さんの想いに１００％で返してくれる会社だとおもいます。』

そんなやりとりがありました。

某建設会社との何度かの契約前の打ち合わせで、
“あー、こんな家ができるんだ”と思った気持ち。

都田建設との２回くらいの短い契約前の打ち合わせで、
“とりあえず、予算と坪数は大丈夫。でも、どんな家ができるんだろう”と思った気持ち。
（都田建設の見学会には、たくさん行ったので、それぞれのお施主さんのオリジナリティはかなり感じてました）

私たち夫婦は、前者の【安心感】をとるか後者の【期待感】をとるか、悩みました。

一生一度の大きな買い物…
だからこそ！期待にかけてみよう！と大冒険にでてみたのです。

結果。。。
たくさん迷い立ち止まりました。でも、
そこには必ず都田建設の担当者や現場監督、棟梁がそばにいて一緒に問題を解決してきてくれました。

ホントにホントに大冒険でした。

そのおかげで、自分たちの納得いく家づくりができています。

こちらの想いに１００％どころか、１２０％応えてくれています。
それは、おそらく、、、こちらの熱意が伝わってくれたからだと思います。

都田建設で建てるには、任せきりのタイプの方にはおすすめしません。
あくまでも、一緒に作り上げていきたい人たち向きだと思います。
そのために、時間を割いて現場に通い自分の目で見て、監督や棟梁と納得いくまで話し合える人なら
満足のいく結果になるはずです。

私たちは、少しでも不安に感じたことはすぐに電話でやりとりし、時間が少しでもあれば現場に行き、棟梁と話しました。

何一つ、任せきりにした部分が無いくらい、ひとつひとつに携わってこれたと思ってます。


完成はまだですが、完成前からたくさんの場面で感動できたのは、都田建設を選んだからだと思ってます。

[167: 主婦さん]

『感動』というフレーズ、都田さんでよく聞くフレーズですが、No,166さん、都田建設の方ですか？
一生に一度の家づくり、任せきりにする人は少ないと思いますよ。

もし都田建設の方ではなく本当に家を建てていらっしゃるのでしたらごめんなさい。

高い買い物ですから自分達の目でじっくり見て考え、納得が出来る会社を選択すれば良いと思います。
ただ、過去に都田建設の社員がたくさん辞めてしまっていることを考えると、私は疑問を拭えませんでした。

[168: 暑いね]

今日都田さん 点検来たんですよ 何日か前にトイレの調子が悪いから その時に見てもらいと伝えといたのだけど 来て言った言葉が「 一度業者の方に見てもらった方が」って だから 先に伝えたのに 役に立たないなぁ こんな事なんども
あったなぁ

[170: No.166です]

No.167さん、私は都田建設で昨年から家づくりをしている者で、
会社関係者ではありません。
不信感を持たせてしまう書き方をしていたのでしたら、申し訳なかったです。。。

私も、実際に見学会には何度も足を運びました。
現に、ビニールクロスを使ってるお施主さんもいらっしゃいました。
ただ、それはおそらく、そのお施主さんがビニールクロスを選んだだけで
クロスはじめ、床、外壁ともに、自然素材は
都田建設の標準仕様で選ぶことができます。

我が家もクロスを選ぶときに珪藻土クロスとビニールクロスで
正直迷いました。

ビニールクロスのほうが、汚れても拭けるし傷も付きにくいらしく。
でも、せっかく床も無垢で外壁も塗り壁を標準で選んだのに
クロスだけビニールクロスってのがひっかかってしまい
我が家はビニールクロスはアクセントのみに。


どんな素材を使うかはお施主さんの希望ですし、いくら都田建設が標準仕様で無垢の床を選べるとしても、実際には合板を好んで使っていたお施主さんもいらっしゃいました。


社員ががらりと変わってるというのは、まだ私自身
都田建設と出会って一年くらいなので、そのへんは実感もなく存じませんでした。

まだ、完成してないので、もしかしたら今後
皆さんが仰ってるような疑問や不満はでてくるかもしれません。

でも、自分で満足いく家づくりができているし、
社員がかわりすぎ、アフターケアがなってないなどは
他で建てた知人からも聞く話なので。