玉善の評判ってどうですか？（総合スレ）

[匿名さん]

【公式サイト】
https://www.tamazen.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

名古屋の玉善で買われた方居ますか？玉善の評判や口コミなど、いろいろ情報交換しましょう。

[635: 戸建て検討中さん]

名古屋の大手デベロッパーは正月から営業するみたいですが玉善はどうなんでしょうか。

[636: 玉善の家入居者]

2020年の3月に建売分譲住宅購入しました。
外観はとても満足しています。が、、しかし。。。

入居半年で不良多発。

?ドア枠の板が歪んで隙間ができている。
?開き扉がドアノブを中心に沿っていて
隙間ができている
?雨樋のネジがはずれている。
?床板がはがれてくる
?カーテンレールがガタガタ

半年でこれだけでてきました。
コールセンターに電話で伝えて
直してもらいましたが。。

目に見えない箇所や素人目にはわからない箇所も
不良がありそうでこわいです。
手抜き工事っていうんですかね

玉善さんの評価は、、、んん。。

写真は一部です。

[638: 名無しさん]

豊橋支店は苦戦してるみたいだから本店とメンバーチェンジすればいいのに

[639: 通りがかりさん]

玉善さんの建売を購入して4年です。
特にトラブルもなく快適に暮らしています。壁紙や床、外壁もキレイです。
2年目まで無料で色々直してくれるのでやたら呼んでしまいました。汗 自分達で入れてしまった？脱衣所のクッションフロアの切れ込みを全面無料張り替えしてくれたり、床鳴りがしたので直してもらったり…24時間コールセンターはとても丁寧でかけると安心します。職人さん達は毎回時間キッカリにピンポンしてくれます笑
唯一不安になったのはリビングの横幅30cmくらいの壁？柱？が若干斜めになっている事に気が付いた事です。数時間で直して下さいました。
あと最近になってDIYで横幅60cmくらいの柱状の壁にパネルを貼ったらコンセントパネルが若干水平でないのと、もしかして壁も上の方へいくにつれて若干細くなってないか？という事に気が付きました。 木造なので歪みが出るのは当たり前でしょうが…まあ特に問題ない？ので放置しています。もし悪化するような事があればコールセンターへかければすぐに職人さんが来てくれると思います。
デザインや間取りの工夫は素晴らしく、未だにまめに内装や外観を撮影して悦に入ってしまいます。ちょっとお高めですがオススメです。

[640: 通りがかりさん]

玉善さんトーモクって会社に身売りしちゃいましたね。カリスマ社長不在でこれからどーなるのでしょうか？

[642: 戸建て検討中さん]

私も玉善で検討ていましたが、屋根がカラーベストなのと、外壁材が賃貸仕様、そして建物まわりの幅が狭すぎるので、将来外壁工事が必要になったら自分の土地だけでは足場組めず隣地にお願いする必要があるので困るかなと思ったのでやめました。見た目はカッコいいなと思ったんですが将来的な事まで考えて使う物にもこだわりが欲しいですね。後々メンテ費用が掛かるかなと思いました。

[644: 通りがかりさん]

玉善さんだけの話ではないけどHP見れば大体のスタンスが分かりますよね。

1番目は玉善のこだわりです。
売りはロケーションと住環境設計だそうです。ロケーションは確かにローコスト系にありがちなとんでもない立地やえげつない区割りはあまり無さそうですが、いい物件ばかりでも無いかなって気がします。間取りはそれなりにこだわってる感じがしますね。まぁどちらも物件次第だし内見前にある程度判断出来る部分なので玉善指名買いの動機にはならない気もしますが。。。

2番目は住設です。
ビルダー向け商品の中でも廉価グレードではなく中級グレードを採用してますよという理解でいいと思います。ローコストビルダーとの差別化をここで示している感じでしょうか。順番は最後でいいと思いますけど住設は一般消費者に訴求しやすいから2番目に持ってきたんでしょうね。

3番目が品質です。
個人的にはこれが1番目か2番目でいいと思いますけど、やっぱ地味なんでしょうか。最低限の基準はクリアしてますよという事でいいと思います。逆に言えばそれ以上でもない感じですね。遮熱はメーカーカタログ転載のみでよく分かってませんみたいな感じがして残念ですね。素直に断熱性能と気密性能の定量的表現や、構造計算方法等のアピールでいいと思うんですが特に無いですね。まぁそんなメーカーは少ないですが。

4番目はサポートです。
住設延長保証と地盤保証期間は長めですね。ここは良いポイントだと思います。ただ保証には必ず免責事項があるので要確認ですね。


総じて言えば最低限の上に間取りと外観と設備と保証でちょっと頑張ってますよっていう感じだと思います。玉善はオリコン顧客満足度調査で愛知県1位なんですね。個人的にはもう少し住宅性能で付加価値を追求してもいいんじゃないかなと思いますけど、世の中の需要的にはそこじゃないんでしょうね。

[645: 検討者さん]

>>636 玉善の家入居者さん
不良多発ってまじ？これはきっちーわ。

[646: 匿名さん]

注文住宅は、電動シャッターが搭載されていることが多いみたいな内容が公式サイトに書かれていました。
電動シャッターは標準でついているのですか？
標準だったらいいのだけど。
戸建てって、雨戸自体がオプション扱いになっているところが多い。
オプションで電動シャッターだったら、結構値段が高くないかなと。

[647: 通りがかりさん]

ここの建て売りって、片流れ屋根ばっかりですよね？

建ててすぐは良いんだろうけど、経年劣化すると雨漏りしませんかね？

切妻、寄棟に比べて、断然コストは安いんだろうけど、買おうって気にならないんだな。
むしろ、あの間取りやデザインを上手いとこ取りして、注文住宅建てた方が良い。

ここは安っぽい割に、高い。

[648: 評判気になるさん]

>>647 通りがかりさん
ん？片流れは雨漏りしやすいの？？

[650: 戸建て検討中さん]

戸建を検討し始めてからいろいろ調べ出しましたが、玉善さんの免許番号が1番ってどんな理由なんでしょう？更新回数が多いから信用できる訳ではないってネットでは書いて有りますが、玉善さんってポッと出の会社じゃないですよね？

[651: 不動産業者]

株式会社玉善は1988年に創業しました。
事業内容は、戸建て分譲住宅の建築販売、商業ビル、分譲マンションの建築販売等でした。
2020年12月24日に、戸建て分譲事業のみを分社化して、㈱トーモクが買い取りました。
そのため宅建番号が1番に戻りました。
ちなみに玉善が戸建部門を身売りした理由は知りません。

[652: 戸建て検討中さん]

>>651 不動産業者さん
なるほど。身売りって事は名前だけ残ってる感じですか？ホームページは分かりにくい表現で…。最長30年保証と言われても身売りしたばかりでは何か心配です。良く検討します。

[653: 匿名さん]

会社の財務内容はいいんじゃないでしょうか。1年以上売れ残ってる物件をエンド価格以上の満額の金額で土地を買ってくれる会社ですから。ここの用地部の目利きは業界では有名ですよ。アットホームを見て買ってくれるからね。

[654: 口コミ知りたいさん]

>>638 名無しさん
それどういうこと？

[655: 名無しさん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[656: 戸建て検討中です]

豊橋の三ツ相町の物件、最後の一棟売れましたね。
あそこはなんで一年近く売れなかったんでしょうか？

[659: 匿名さん]

>>656 戸建て検討中ですさん
あそこ売れてしまったんですね泣
6月に入ってから本格的に動こうと思ってた矢先に…
すごい良い物件だったので悔しいです。

[660: 検討者さん]

色々見たけど、バランスはよい家だと思う

ハウスメーカーより2割安い、ローコストより2割高い程度で
バランス的に最優先で検討してます。

ちなみに650万位の公務員さんが結構購入してる！

[661: 戸建て検討中さん]

[ご本人様からの依頼のため、削除しました。管理担当]

[662: 戸建て検討中さん]

>>660 検討者さん
私もバランスがいいと思います！
ちなみに玉善さんでは注文の予定ですか？

[663: 戸建て検討中さん]

>>660 検討者さん

その事をご存知なアナタは何処から個人情報を入手されたのですか？それとも憶測ですか？

[664: 戸建て検討中さん]

玉善さんの建売を購入された方の中で、外壁や屋根などのメンテナンスをされた方はいらっしゃいますか？
保証延長の有償修理費の目安や、購入後のランニングコストの参考としてお伺いしたいです！

[665: 匿名さん]

クッションフロアの角がこの様に、お世辞にも綺麗とは言い難い施工だったり、雑な作りだと思います…
見た目が良くないだけで生活に支障が出ないのでバトルする気力もなく家は泣き寝入りです。
前回の点検では壁紙が少し剥がれかけているとのことで修復をして帰られましたが、なんだか修復した箇所が黒ずんで目立ちます。
先日の5年点検でそこを指摘したところ、「ではこの箇所を清掃するという形でよろしいですか？」と。謝罪の一言もありません。悲しいです。
5年点検でキッチンシンクの水漏れを発見し、対応してもらいましたが、その対応もなんだか釈然としません。修理は済んでいますが、補償が適応されるのかどうかまだ分からないのに修理費用も知らされずに修理されてしまいました。
購入してすぐの時もエアコンが全部屋についていたか忘れてしまったので電話で問い合わせたところ、リビングダイニングのみと回答をされたので、エアコンを３台も購入してしまいました。
設置工事前に全部屋に設置されていることが分かったので返品出来ましたが、なんだか不信感は拭えません。
家自体は住んでいて大きな不満もなく、悪くはないと思いますが、なんだか玉善さんの対応には嫌な気分にさせられることが多い印象です。
たまたま家担当になる方がそうなだけで、丁寧で気がきく対応の方もいるかもしれません。
細かい仕上がりはやはり内見でよーく見て、担当さんについても信頼できるか見定めて、きちんと自分で満足だと思えてから購入されるのが良いかと思います。
細かい仕上がりや、玉善の対応への不満はありますが、家自体は使い勝手が良いです。

[666: 玉善住3年目]

>>646 匿名さん
シャッター雨戸はリビングの大きい窓だけてすが、玉善全戸に付いてますよ。我が家は防犯の為毎晩閉めています。電動だからこそ毎日上げ下ろしができるのです。
購入前は価格が高めかなと迷いましたが、住んでみてとても満足しています。多少の不具合は２年目点検で全て無料で直してもらえましたし、心配事はちょっとしたことでも24h無料電話でアドバイスしてもらえます。次の無料点検は5年目です。
他の玉善の物件もいくつか内覧しましたが、建築場所が住宅地として、とても良い所が多いと思います。他の建て売り(ｱｰﾚｯｸｽ、ﾅｶｼﾞﾂ、飯田)と迷いましたが少し頑張って玉善にして本当に良かったと思います。

[667: 玉善住3年目in 名古屋]

以前は自由設計の重量鉄骨二世帯住宅に住んでおりましたが、諸事情で2018年末に玉善購入しました。これといった不具合は無いですが無料点検がこれまでに二度ありまして、ちょっとしたコーキングや壁紙の隙間を直してもらいました。無料です。
玄関はタッチキーでオート開閉、リビングの大きい窓はオートシャッターで前の家よりも小さいですが快適で満足しております。

[669: 名無しさん]

友人が玉善の家に住んでいて紹介制度があると聞いたのですが
どれくらい値引きがあるかご存知の方がいたら教えてください

[670: 評判気になるさん]

>>669 名無しさん
会社の先輩の紹介で玉善さんの建売を購入した者です。私は物件自体の値引きはありませんでしたが、両者に10万円の紹介金がありました。

[671: 名無しさん]

>>670
ありがとうございます！
本体値引きはないんですね
ちなみにその友人はカップボードをサービスしてもらったと言っていました

[672: 匿名さん]

今回　入居しましたが、契約の際　全部綺麗に掃除して引き渡し致すますとの話しが、全部屋の窓にYKKのシール後が残っており、どう言う事ですか？と聞いたら、綺麗だと思ったところは、掃除していませんとの回答でした。
謝りもなし、修正したところは、黒ずんでいる。怒ったら態度悪く言い返してきました。
長く付き合っていく事を考えると、購入やめておけば良かったです。

[674: 口コミ知りたいさん]

玉善の中村区草薙町、中村公園あたりを考えています。中年なので今後を考え一階にリビング、トイレ、キッチンが欲しいです。
他にローコストのオープンハウスやウッドフレンズも考えています。
間取りとしては一階に和室があったりで、玉善が一番ですが草薙町で4680って安いのか？ちょっと厳しいです。かなり無理しないといけないです。
オープンハウスは、二階建ての物件が4500くらいで出ており場所も駅近でした。
ウッドフレンズは、4100くらいなのですが間取りが一階にリビングが18畳ありながら和室がなくそこがどうかなもいます。将来を思うと、そこを3畳ぐらい仕切ってベット置いたらすれば良いのでしょうか？ご意見ください。

[677: 評判気になるさん]

植田の物件高いね

[678: 通りがかりさん]

建売はとにかく内装がカッコいい！！
動線も考えられてるし、床暖房が標準なのも高評価です。あとは立地が良いところにあれば買うのに。

[679: 匿名さん]

アフターサービスがとても遅い!後悔よ

[680: 20年近く前に玉善で建てました]

玉善は最悪ですよ。家を建てた時は快適でした。同じ設計士Tザワ氏の設計で半年後に隣家が建ってから悪夢の日々がはじまりました。ご飯の臭いが家の中まで入り、窓も開けれない、排気口も付けれない…玉善に問い合わせると私が敏感過ぎると言うだけで何も対応してくれません。しかも、隣家と家は50センチしか離れていなくて、隣家のリビング、キッチン、生活スペースは全部我が家の東側なので、ご飯の臭いが入るだけではなく、話し声やくしゃみ、馬鹿笑いまで聞こえて最悪です。隣家は外食、旅行を一切しないので週末は朝からミートスパゲッティのお弁当作りからはじまりいつもご飯を作っています。迷惑していることを伝えても「生活しているから。先住権あるのですか？」と一切聞き入れてもらえず公務員の教師夫婦なので上から目線。歩み寄ろうとしてくれないので本当に困っています。煙突を私負担するので建てて欲しいとお願いしたところ外観が悪くなるからと拒否。隣家が渋々立てた煙突はなんと下向き。玄関から家に入る時も隣家のご飯のにおいの中家に入らないといけないのです。嫌がらせですよね。我が家の方が先に建てて生活しているのに、玉善の対応も悪く、隣家も自分達さえ良ければ良いみたいで迷惑していることを話しても昨晩も1日中家に居てカレーを作っていました。話になりません。煙突は普通上向きですよね…

[681: 匿名さん]

ダサい排気ダクトですね。
普通は横向きで、雨が入ってこないように雨除けを付けます。
ご自分の敷地内に目隠しフェンスを建てて、ニオイが直接こっちへ来ないようしてみてはどうでしょうか。目に見えないことで精神衛生上も良いかと思います。

[683: 名無しさん]

坪30万は高くても買ってくれるから、すごい強気の会社です！素敵だ、頑張れ玉善！！

[684: 匿名さん]

本社の人の対応が悪過ぎて信用できない。