北海道にあるコスモ建設ってどうですか？

[すとりーむ]

マイホームを考えていて、いろいろモデルハウスを回っていたところ、
営業の人も良さそうなコスモ建設という会社と話をしています。
ネットで調べても、この会社で家を建てた方がいないようで、
実際のところどうなのかがわかりません。
どなたか教えて下さい。

[121: 匿名さん]

掲示板にカキコミされないとしっかり対応しないなんて呆れてしまいますね…たいしたことない会社だと思います。
>>120さん、ゆっくり考えさせてくれない会社にしないで良かったと思いますよ。

[122: 匿名さん]

１２１さん、人の話だけで判断しないで、自分で対応してみたらいいですよ。
百聞は一見に如かず。
コミュニケーションできない人はどのみち失敗しますよ。

[123: 大曲のＹ．Ｏ]

本日、修理完了したので
ご報告いたします

担当者、二人来て頂いて
大工さんと打ち合わせましたが
押入の棚の件は
ちょっと無理ではないかという、職人さんの意見
しかし、担当者サイドは知恵を絞り
鮮やかなる方法を提案

結果、壁の両側ボード剥がして
躯体の補強工事からはじまり
ちゃんとした加重に耐えられる棚になりました

ここは、担当者が「つっかえ棒」では絶対に妥協できないと
譲らなかったそうで
対応して頂いた担当者、並びに職人さんには感謝いたします

そして、和室引き戸の床が盛り上がってしまっている件は
床下点検口に潜り、基礎と根太、壁の取り合いを確認
盛り上がっているのではなく、壁の部分が乗っかっている土台が
積雪などの加重でしなり下がっているらしく
ここを（たぶんジャッキアップだと思うのですが）上げて
床を水平に戻してくれました
それにプラス、盛り上がってしまっていた部分を
床の上から削り取り、更に水平にし
建て付けが元通りになりました

詳しい修理方法は、私は仕事で留守にしていて
妻が対応したので、このくらいのことしか聞いていないのですが
借りにまた何か問題が起こったとしても
連絡すれば対応してくれるとのことで
非常に安心しております

結局、担当者とのコミュニケーションがうまくいけば
こちらの要望や意見は伝わりましたし
コスモ建設としてのプライドもあるのだと言うことを
痛感いたしましたので
今後は、掲示板などで不満をこぼさず
すぐに今回の担当者へ連絡することにしよう思います

こうなってしまったのも
そもそも、アフター担当の方があまり良い返事をしなかったことが原因で
他のオーナーさんでは、アフターは凄く良い！って話も聞くので
一概に言えないのですが
うちは今後、アフター担当者様には悪いですけども
今日担当して頂いた２人にお願いすることにします

今回の対応に関して
こうもあっけなく、終結したことに
我ながら、ここで不平を言っていたことに恥ずかしさを感じます
まずは、言ってみることだなぁと・・・・

コスモ建設さんの対応を改めて感じ取り
是非今後とも頑張って欲しいと
心から応援したい気持ちです

こう書くと
「サクラ」ではないかと思う人もいるでしょうけど
私はイニシャル公開してますし
コスモの方に聞けば、私が本当にコスモで建てた「客」であることは
分かって頂けると思います

これから検討している皆様は
安心して良いと思いますし

現在不満を持たれて、何となく流れでナーナーになってしまい
鬱憤がたまっている方
まずは、このような場所で発散するのではなく
面と向かって話をしてみることを強くお勧めします
個人的には、営業さんか工事担当者が良いと思いますので
そちらに問い合わせてみて下さい
意外とあっけなく解決するのではないかと思います

熱心にこちらの気持ちを汲んで頂いた今回のお二人には
大変感謝いたします！

[126: 他メーカーで建てました]

コスモさんの建物が良いのか悪いのかは良く分からないけれども、江別市内の若い営業の子は、どんな暑い日でも汗だくになりながらモデルハウスの雑草抜いたりファイル片手にずっと立ってて見てて気持ちが良いですよ！

挨拶とかもハキハキしてて、他メーカーで建ててる近所の人達とも世間話したりと近所では評判が良いですけどね。

[127: 入居済み住民さん]

点検っていうものに一度も来ませんが、
営業さんがたまに「どうです？」って来るのは点検なのかな。

[128: 入居住民]

建てたのは苫小牧ですが今日、点検の日で大勢の業者さんと工務の方が来て見て行ってくれましたょ!!
子供がまだ小さいのでこちらが住んでいて汚した壁紙まで綺麗にしてくれました。事前に連絡もいただいてましたししっかりしてると思いますょ。
きっと時期が来たらちゃんとやってくれますょ!!

[129: 住民A]

定期的に点検さ来てくれますよ！
正直建てる際は知名度も決して高くなかったので不安でしたが。
私はアフターもしっかりしてるし、営業・現場担当や他の社員の人達も良い人ばかりで良かったと思ってます。
後は他のメーカーで建てた友達の家に冬遊びに行った際に思ったのは、コスモ建設の家ってやっぱり暖かいなと思って感動しました！！
だからと言って家は結露もしませんし。私の家は本当に標準仕様だから引き渡しの時に言われた通り、冬は換気を回してパネルヒーターを切らなければ問題無いんじゃないですかね。

[130: 入居済み住民さん]

定期的に、って住み始めてどれくらいで点検に来ましたか？

うちの営業マンが適当なんですかね。
嘘を平然といって約束を守らない、持ってくるといった書類は持ってこない、
ヘラヘラしている。

床（壁）はゆがんでいるし、
決められたプランで建てたからかもしれませんが
やっぱり気に入らず、家族で話し合った結果、
他で建てかえ（住み替え）することになりそうです。

セットプランで建てたら点検なし、テキトウなアフターってことなんでしょうか・・・。

[131: 匿名はん]

点検は、引渡しのときにいつごろという説明があったと思います。

説明が無い又は、点検時期を過ぎても来ないのであれば問題ですね。

ウチはもう少しで点検時期なので恐らくこちらから言わなくても来ると、、、信じてます（笑

また下記ですが、私はこれに同意見です。

＞うちの営業マンが適当なんですかね。
＞嘘を平然といって約束を守らない、持ってくるといった書類は持ってこない

こちらは今後住んでいく上でまじめに考えを述べてそれに対しての考えを

もってきてほしいと言ったのですが放置状態ですね。

２ヶ月くらいたちますが、まだ考えがまとまってないんですかね（笑

あきらめてますので回答はいいですが、もうここの営業とはなるべく絡みたくないです。

フォローするつもりはありませんが、現場担当者と大工さんは最高の対応してもらいました。

なので家のことで不安はまったくありません。

[132: 入居済み住民]

小さな空洞ができていたので点検のときに見てもらいました。
うちは工務の人が｢急ぎの問題ではないから後日資材を持って修理に来ます｣って言って 一切来ませんね(笑)
5ヶ月経ってます。
建ててる時から言ったことがなってない、っていうのはしょっちゅうだったので、こんなもんなんですかね。

点検には来ただけマシかも

[133: チャーリー]

初書き込みで大変失礼ですが、コスモで建てた方、諸費用はどれくらいの期間で戻ってきましたか！？
できれば大体の金額も教えてください…
入居後３ヶ月経つのですがまだ連絡がありません。
あてにして買いたい物が控えておりまして。

[139: e戸建てファンさん]

＞137
山の手で隣接エリアで２社分譲してるのは事実っぽいですね。
参考になります。
高そうだけど交通の便はよさそう。

[140: 匿名さん]

＞133さん
私はコスモで家を建てて、
入居２か月ほどです。

諸経費は１か月以内に戻るという話を聞いていましたが、
全く音沙汰がなかったので、
こちらから催促の連絡をコスモにしました。
そしたら、翌日に担当の営業さんが来てくれました
その場で書類を書いて、手続きしましたが
10日経っても、未だ振り込まれません…

133さんも担当の営業さんに連絡してみてはどうでしょうか？

[141: 133です]

140さんありがとうございます！
まだ何も連絡がないので、ちょっと連絡してみますね。
私も１ヶ月程と聞いていたのですが、１ヶ月以上待っても音沙汰がなく、しびれを切らして１度連絡したら『あと１・２週間』と言われました。
しかしそれからさらに１ヶ月が経ち…そこでここへの書き込みをしたのです。
今日にでも営業さんへ連絡してみますね。
ありがとうございました！

[142: 購入検討中さん]

パークフロント山の手を検討中なんですが、何も言わなくても各種サービスと値引きを提示されました。
まだ販売から２．３か月での大幅値引きなんて、経営状態はどうなんだろう？？？と思ってしまいます。

[143: 契約済みさん]

えー。

値引きしないって言ってたのに。

価値さがりますね。会社やばいのかな？

やめとけばよかった。

[144: 物件比較中さん]

コスモ建設倒産？

[145: 購入検討中]

>142さん
各種サービスってどんなのですか？

[146: e戸建てファンさん]

＞パークフロント山の手を検討中なんですが、何も言わなくても各種サービスと値引きを提示されました。
＞まだ販売から２．３か月での大幅値引きなんて、経営状態はどうなんだろう？？？と思ってしまいます。

ヲィヲィまぢっすか･･･
コスモで値引きなんて信じられない

私は、値引き交渉したらいまさら何言ってるの？的言い回しでした。
こちらの受けた感想としてはあれは脅しでしかなかったです。

そんな会社が自ら値引きを提示なんて･･･・

[147: 匿名]

＞142
パークフロントの値引きの話って建て売りのことなんでしょうか？
（注文住宅だと内容によって金額が積み上がっていくから、最初から値引きって話はないですよね）
各種サービスってなんでしょう？

＞146
「いまさら何言ってるの？的言い回し」とのことですが、どの段階で値引きの話をされたんですか？

[148: 匿名さん]

コスモで今建てているものです。133さんの諸費用が戻ってくるというのはどういうことなのですか？
戻ってくるものなのでしょうか・・・

[149: チャーリー]

１４８の匿名さんへ。
１３３のチャーリーです。
久しぶりにここを覗いたらコメントが増えていて驚き＆コスモユーザーが増えた気がしてちょっとうれしかったです。
本題の諸費用の戻りの話ですが、私は住宅ローンを組む際に諸費用分として１７０万円を土地建物分と合わせて借りました。
この１７０万円というのはコスモ建設で建てるときにかかる諸費用の一般的な金額との説明があり、実際に使用しなかった差額分については引き渡し後１ヶ月くらいで口座振込でお返ししますといったものでした。
私の場合、コスモから勧められたＡ銀行に仮審査をしてもらったら保証料が５５万円くらいで示され、もっと安くならないかとＢ銀行にも仮審査をお願いしました。するとＢ銀行の保証料は２６万円程になったのでＢ銀行にしたのです。
ここで浮いた差額３０万弱は最低でも返ってくるかと思っていたら…なんと５０万弱も戻りました。
戻りでローンの繰り上げ返済をしようかと思いましたが、結局は新居の家具類に使いました。
長文になり申し訳ないです。
少しでも参考になればと思います。

[150: 匿名さん]

チャーリーさん、ご丁寧に教えていただきましてありがとうございます。
50万弱も戻ってきてよかったですね！！
コスモさんに確認してみようと思います。
素人には難しくて分からない事がありすぎて、知らないと損することたくさんありますよね。
私は気になった事はその都度担当の方に聞いて解決するようにしていますが・・・
こちらの掲示板見てよかったです。

コスモさんのこと色々書かれていますが、コスモに決めるまで一通りのハウスメーカーの書き込みチェックしてみました。もっともっとひどく書かれていますよね。
結局どこにしたとしても問題は出てくると思います。
実際私の周りで大手メーカーさんで建てた人たくさんいますが、みんな問題ありました。
途中で担当者替えた人もいますし、現場作業ストップさせた人、大工さんともめた人、いろいろいますよ。
私もコスモに決めるまで何件もまわって決めかけた会社がありますが、営業マンが嫌でやめました。
コスモさんに決めたのはもちろんモデルハウスを見て素敵だと思ったことと、営業の方がとても誠実で感じのよい方だったからです。
営業マンの当たり悪いで会社のイメージが決まるのではないかと思います。
今の担当の方はアフターもしっかり任せていただきます。と言ってくださっているので、信じようと思います。
これから何十年も住む家です。コスモさん、アフターしっかりお願いします！！

[151: チャーリー]

住み始めて半年ほど経ちますが、結露は一切発生していません。
２４時間換気を弱で常時つけ、お風呂の換気は入浴中と入浴後１、２時間つけるくらいです。冬場は加湿器つけないと湿度は３５くらいまで下がるのでむしろ乾燥しています。
結露するよりは全然ありがたいと感じています。

アフターですが、正直『ん？話がちょっと違うな…』と残念ながら感じてしまいました。
まず３、６ヶ月でアフターがあり、３ヶ月のときなんて家主がいない時にアポなしでいきなり営業担当がカレンダーを持ち玄関にきただけです。
営業担当からも『どうですか？』など気になる点を聞き出そうともせず、妻もその日はただカレンダーを置きにきただけだと思ったみたいです。
最近になって私が営業担当に『３ヶ月のアフター忘れてないか？』と電話した際に、あのカレンダー持ってきたのがアフターだと判明しました…言いたいこと聞きたいこと直してもらいたいところメモしてたのに６ヶ月のアフターまで待つハメになりました。
ご近所のコスモユーザーさんも同時期に完成し、アフターがまだ来ていないと言っていたので同じ状況だと思います。
建築前の『アフターはしっかりさせていただきます』の言葉が今は懐かしいです。
アフターさえきちんとしてくれたら友人知人にも勧められるというか、いいメーカーさんだよと自信持って言えるのに、会社側が自ら顧客を失っているともったいなく思います。

なので匿名さん、今から営業担当さんにアフターへの期待大っていうのを強く強く前面に押し出したほうがいいと思います！
私も家族も家自体気に入ってますし、営業さんも悪い人ではないんです。現場責任者さんもいい人でしたし大工さんもいい男がいました。
良い家が建つことを祈っています。

[152: 匿名さん]

チャーリーさん、度々ありがとうございます！
すごく参考になりました。

結露はいまのところ大丈夫とのことですので、安心いたしました。
問題はアフターなんですね・・・

＞アフターさえきちんとしてくれたら友人知人にも勧められるというか、いいメーカーさんだよと自信持って言えるのに、会社側が自ら顧客を失っているともったいなく思います。

全くそのとおりだと思います。
他メーカーで建てた友人達は完成するまでいろいろあっても、その後のフォローはしっかりしているので安心できるし人にすすめられると言っています。
やはり後が肝心なんですよね。

アフターに関しては、しっかり念を押して言っておこうと思います。
自分が信じて決めた会社ですので、コスモさんにはがんばってほしいと思います！！
これを見ているコスモの方、誠意ある対応をよろしくお願いします。

[153: ふぉっちゃん]

初書き込みです。

コスモで建てて入居して数ヶ月が経ちました。
家は、とても気に入っているし
気になるところを伝えると、すぐに対応してくれるし
満足していたのですが

諸費用の話が出ていて　あれれ。。と思い

我が家は、諸費用１８０万円でした。
銀行の保証料は２４万円程度です。

入居後1ヶ月も経たないうちに担当の方が諸費用の精算の
書類を持ってきてくれましたが、１円も戻りませんでした。。
チャーリーさんと何が違うんだろう

[154: 匿名]

私も今コスモでお願いしたいと考えてます。
営業の方のお勧めな方はいらっしゃいますか？
あと皆さんはどちらで建てられたかは聞いちゃまずいですか？
今、手稲区の明日風が候補なんですがいらっしゃいますか？

[155: チャーリー]

ふぉっちゃんさん、諸費用の精算の書類は〇〇〇〇邸新築工事購入資金収支表ってやつですか？
参考までに上記の書類についてざっとですが載せますので参考にしてください。
登記・契約関係費用小計
約３５万円

銀行ローン関係
約５３万円

つなぎ融資関係
０円

その他費用
約３４万円

諸費用合計
約１２２万円

で、１７０万円の諸費用を予定してたので差額４８万くらいが戻った計算になります。
もしよければご自分のと照らし合わせてみてください。


営業さんが誰がいいかは…正直自分の担当しかわからないです。
ただコスモのモデルハウスはほぼ全部まわり、同じところに何度も行きましたが、担当者みなさんとても感じよかったです。

[156: ふぉっちゃん]

チャーリーさん、ありがとうございます。

そうです。購入資金収支表です。

今、見比べてみたのですが

うちはその他費用が80万なので、この金額の差のようですね。。。

内訳の確認申請代行手数料が70万弱

家の面積によって金額は違う部分みたいですが

かなり大きい金額でびっくりです。

[157: 購入検討中さん]

照明とカーテンをただでつけてくれた上、１００万近くの値引きを提示されました。
いい条件だとは思うのですが、裏がありそうでまだ迷っています。

[158: 匿名さん]

分譲地で同じような区画なので、自分の希望、理想をちゃんと伝えないと
同じような間取りになるのは当然でしょう。


居間は南向き。水回りは北向きってのは基本中の基本ですし。
二階に居間を持ってくるとか、階段の付け方、水回りにこだわるとか
「自分なりの一軒家に対する理想」を設計段階から伝える事ですね。
こだわれば、お隣と全く同じ間取りになるワケがありません。


同じ営業ならば、一番最初に持ってくる案はほぼ同じです。
そこから自分の意見・理想を反映させなければ、注文住宅の意味は無いのでは？
私はこだわりすぎて、らしからぬ家になりましたが、
設計上、建築時の対応には満足しています。
（アフターは今後の期待事項です。）


何も意見を言わずにお隣と同じだ！って言うのは間違いじゃないでしょうか？
営業さんも神じゃありません。
自分の希望を伝えずに、貴方の理想を１００％叶えるなんてあるわけないのです。
今までの住まいで困った事、何かありませんか？
それを伝えて、対応策を一緒に考えてもらえばいいのです。
ただ、見た目や内装だけ良い家に住みたければ、もっと安い輸入住宅も沢山ありますよ。
僻地に行けば土地代も２～３０％で済みますし。


マンションと一軒家は全然違いますから。
一軒家に住んだ経験があれば、自分の家は理想に近い状態に持って行けるのではないでしょうか。

[159: 匿名さん]

２ｘ４住宅を布基礎で建設した場合、風呂場や水回りの床下は他の場所と同じで防湿シート（ビニール）に砂ですか？
ユニットバスを設置する場合はコンクリート土間じゃないですか？
断熱方法含め教えて下さい。

[160: 検討中]

最初は熱心に提案してくれて前向き検討していたけど、今は他社で契約しようと考えています。かなり優秀でやり手な担当さんだったから残念です。

残念な理由は、他社に比べて必要な収納が少な過ぎ…確かに低予算だけど、延床を大幅に減らして必要な収納まで削られました。

あと候補地が２つあったのに最初の候補地しかプラン提示せず。土地によって担当者が違うから売る気ないのかな。

[161: 匿名]

モデルハウスをお買いになろうとしたのかしら？
注文住宅ならスペース使いはどうにでもなりますよ。

あと、〜してくれない、〜されたと言う受け身のスタンスでは、どのメーカーにしても後悔する部分は出てしまうと思います。

自ら考え、どんどんぶつけていかなきゃ！

[162: 検討中]

Ｈ企画やＩホームなど数社からプランの提示を受けましたが、延床面積が一番狭いためか、他社比で収納が少なかったんです。モデルハウスでの収納スペースも他社より少なかったですね。

予算から31～35坪程度の延床しかないなかで、何％を収納に充てるかを重視して検討しています。家自体はとても暖かく、明るい印象なだけに予算があれば…なのかなと。

自社分譲地だからトータルコストを抑えられますが、話をする中でのプラン提示が遅くて収納重視が反映されていなかった。あの土地にあの価格で建てられるのは本当に魅力的でしたけどね。

標準プランもそうだけど、相対的に延床面積が38坪以上の広い家が得意らしく、小振りな間取りは苦手だとモデルハウスの担当者さんも話されていました。

[163: 匿名]

なるほど、リクエストが反映されてないのはマイナスですね

オール電化にする場合は
さらに場所取りますし、収納の
確保は課題になりますね

うちはハイディングを壁で
仕切って納戸にしちゃってます

[164: 検討中]

納戸はいいですね、羨ましいです。ウチは延床面積の制約もあって、大きい収納が取りづらいので、各部屋や通路に少しづつ分散して収納を設ける予定です。今のマンションだとモノが溢れて、部屋を狭くしていますから収納を重視しました。

この辺の工夫が他社さんは上手かったですね。生活導線から必要な収納箇所を考え、プラン作りに落とし込めませんでした。コスモさんだと構成比で５％くらい、他社比で３～５％減になりました。

あとコスモさんはオール電化よりガスのエコキュートを奨めていて、イニシャルコストの点からオール電化はダメと言われました。都市ガスの方が安いから＆エコポイントの点を訴求されましたが、いたずら盛りの幼児を抱えるのでオール電化は譲れません。

まぁ担当者によるのでしょう…別な会場ではオール電化でも良いと言ってくれましたからね。確かに全体的に安い建物は作れるけど、標準プランが基本なので代わり映えしませんでした。でも付属品サービスやグレードアップに気持ちが揺れました。

[165: 匿名]

120さん

私も同じ感じでした。
急いで買うものではない・・・
ゆっくり検討して家選びをしたいって言っても
何度も電話がきて、急かされました。
営業さんもプライドが高いってイメージで
絶対に謝ることをしない方でした(笑)
デザインなどはかなり気に入っていたんですが
正直もう視野にはいれてません。

偶然見つけた掲示板で同じような方がいたので
書き込みさせてもらいました。

[166: 匿名]

最近流れたCMの曲うたってる人が気になります。HPみても子役の子しか出てなくて．．．
めずらしく癒し系のいい感じのCMでw

[167: 購入検討中さん]

ホームページに載ってるモデルハウスに行ってみた

普通に生活してる人がいた

[168: 匿名]

＊＊＊？とこちら側感じるような営業がいます

[169: 匿名]

↑
具体的に書きましょう

[170: 匿名さん]

どうなのここ。

仕事あるの。