横浜の株式会社 黒澤建設の【ＡＲＴＳ ＡＮＤ ＣＲＡＦＴＳ】について教えてください

[匿名さん]

横浜で、建売販売、注文住宅建設、立て替え、土地探しを行っている
株式会社　黒澤建設で、英国風住宅の建売等を販売している【ＡＲＴＳ ＡＮＤ　ＣＲＡＦＴＳ】について
ご存知の方がいらっしゃいましたらいろいろ教えてください。

物件URL：http://www.kgrnet.com/art_craft.html

[20: 購入者]

購入者です。

他の方も書かれている通り、基本動作からまともではないです。アフターフォローも難癖付けて、不備補正に応じません。ただでさえ木造住宅はマンションより強度面で不安があるのに、この様ないい加減な会社が作った住宅となると不安です。（不本意ながら買替えも検討しています。）

1)まず基本動作ですが、電話しても折返しが来ません。
定期点検時に発見された不備補正に関して、来る筈の連絡が来ない為、架電の上、折返しを依頼。
複数回折返しの約束を反故にされている為、当方から「誰が担当で、いつなら確実に連絡を貰えるのか」と確認をしたところ、電話を受けた担当が「○月◯日までに担当の○○から連絡させます」と言い切りましたが、期日を一週間過ぎ、改めて督促したところ、ようやく担当者（役員）から連絡が来た。（内容は「今から行ってもいいですか？」と。ちなみ日曜の18時頃です。結局自分都合で動きたいのでしょう。）


2)次いで、不備補修ですが、同役員と私が現物を見てやり取りをした限りでは、本来必要な部品が設置されておらず傾いているので追加して強度を増す必要がある旨見解を述べていました。
しかしながら、平日、改めて家内の元へ「傾いているのは使い方が悪い為」として、補修に応じないとの見解を述べてきました。
尚本件は現在進行形の話であり、これから交渉を続けていきます。続報は追記する予定です。


これなら住宅を購入される方、建築業者の風評にはよく気をつけた方が良いと思います。