アイダ設計その３

[匿名さん]

新しいスレッドを立ててみました。
みなさん、つづきはこちらでやりましょう。

前スレ

http://www.e-kodate.com/bbs/thread/9950/

[984: 購入者]

アイダで買って二年経ちました

床鳴りやサッシのきしみ、傷など多々ありました

言えばアフターサービスは来てくれましたが、謝罪は全く無く、できる範囲内の修理するだけ

表面を応急処置するような直し方で、根本的には直らないことばかりでした

全部を直してくれる訳は勿論無くて、出来ない事は「これは直せません」と素直に潔く(?)言うだけ

最初は現場監督か補修に来ましたが、下手で雑なので、一層酷い状態になった箇所もあります

その後直しにきてくれたアフターサービスの方はアイダの正社員ではないので、「私は正社員ではないので私にクレーム言われても困るのでアイダに言って下さい」と前持って言われました

こんなものかと今は諦めてます

三千万以上の買い物がこんな扱いなんて失望です

[985: ご近所さん]

近所の建て売りに越してきた家族　引っ越しの挨拶が一切ないです(￣_￣|||)
モラルのなさにびっくり。
アイダ設計の建て売り買う人だからモラルがないのかな？
モラルない人たちとは申し訳ないけど
ご近所付き合い出来ません（＃｀皿´）

[986: ママさん]

悪口なんて可愛いもんじゃなく
カキコミは苦情とクレームだから
勘違いしないでね

[987: 匿名さん]

アイダで建てている人たちのブログを拝見すると、第三者機関に委ねている人多いね。

[988: 匿名さん]

こことタマは多いようですね。
比較的マシな業者はアイフルホームでしょう。
ただし地域差は結構あるようです。
まあフランチャイズですから地元で
評判よければOKでしょう。

[989: 販売関係者さん]

安い建売はどこも変わらんよ。

建売は薄利多売なので、回転率、スピードが命。
だから、驚くほど工期が短いし、又、工事も一人が一度に数十棟も担当するので、
工事監督者がほぼ不在のまま、いつの間にか家が出来上がってる。
まぁ、何が出てきてもおかしくないよねｗｗ

そして、建売で怖いのは、現状有姿での契約になると言う事。

それでも買うなら、せめて、木造の特性を勉強してから買いましょう。良くも悪くもねｗｗ

それと、建売の金額はあくまで土地を含めての金額。
そこから、土地の相場を引いて見ましょう。
お宅の建築費用がだいたいわかりますよね？

例え3000万の買い物だとしても、建築費は555万ですよ。
コスト的には最低ランクですから。
期待する方が間違いです。
そもそも建築費用なんてものは材料費＆人件費＆業者の利益です。
安くして利益だけを下げる業者なんている訳ありませんよね。
材料費も人件費も限界近くまで抑えられてるでしょう。
つまり全てが最低ランクと言うわけです。
ね、安かろう悪かろうですよ。

安い建売しか買えないのであれば、妥協するしかないです。
なぜなら、安い建売しか買えないあなたの経済状況に問題があるわけですから。
分相応の買い物なので、希望や期待も分相応にしてくださいと言う事です。

[990: 入居済み住民さん]

安いから仕方ないなど言い訳にすぎないでしょ
商品を販売　契約する　売買契約を交わし金銭授受が
行われた以上
きちんと対応するのは当然。
安い　高いの問題ではなく
モラルの問題です

素材が悪いから安いは、仕方ないにしても
社員の対応が悪い　嘘をつく
は安いの定義とは別問題外
会社として顧客にきちんと対応できない会社である
事が問題だと思いますけどね

高い大手でも職人の質が低ければ
欠陥はでる
が、迅速な対応し、客は満足する


みなさんの怒りは安いからではなく
アイダ設計の社員の対応があまりに酷く
客を馬鹿にした対応しかできないからクレームになっているのです

品数豊富　便利なコンビニも
レジの対応が悪ければ気分を害して客足は減り
いずれ倒産する

アイダ設計は殿様商売しているよね
今時　時代遅れな接客して客を怒らせ謝罪せず
知らない間に担当が辞めてる
いい加減な会社だよね
顧客満足度　ゼロだよ

[991: 匿名さん]

埼玉の資材センターから確実、迅速、しかも大量に資材を直送しているので、
大幅にコストダウンが可能との説明だった。
ところが資材倉庫はいつのまにか売却、支店長がアンケート書いた人に
転職の相談！！を持ちかけていた。
関東某県での実話。
ほんといい加減な会社ですよ。

[992: 契約済みさん]

ここは、結局、本社、つまり社長の考え方次第で今のままか、もっと急成長するかどちらかだ。
社員の求人にしても、経験なくとも売れる商品を用意しています！というような感じだから、実際入社した営業マンの多くは素人に近い。また経験ある社員も仕事量が多いのか、客へ添い助ける感覚が薄いし、面倒な態度。
本社(殿様の城)にお伺いを立て、それが最優先される会社。客はその次。　
客より社長、本社の言うことが絶対の姿勢。
パンフレット上ではお客様第一の姿勢を謳っていても、まず社長、本社が客の考え、心情をかなえる度量をもって欲しい。
客に妥協させつつも、少しはかなえて差し上げる、という方向性になれば、過去の低評価がバネとなり、急成長するはず。

とにかく、顧客第一主義の会社に生まれ変わることが必要だ。その命運はアイダ社長、貴方次第だ。

[993: 周辺住民さん]

出入り業者は路駐しまくり。早朝から深夜まで作業して住民説明会ではうそばかり並べてました。常識はずれな会社です。説明されたこと約束守られなかったので担当者に伝えたら言った言わないで逆ギレです。会社に連絡しても居留守で折り返しもなし。よくこんな会社で家を買う気になるのか不思議です。

[994: 匿名さん]

アイダでビールもらってこようかなー

[995: 匿名さん]

ＸＸＸ今まさに隣がアイダ設計で建てている最中なんですが、解体業者と基礎を作る業者と大工ダメダメです。解体している時、私の家のトイレの格子を壊しておいてこちらが言うまで謝りもしないし弁償すると言っといて外れた部品で付けて何も言わずメモ一つ置いていかないしまつ、人の家の基礎を割っておいて何も言わず、雨樋の地中に埋ってるパイプを切ってそのまま、大工は、愛想が悪く今まさに家と家の間で作業をしているけど雨戸に足場パイプをぶつけるしトイレの格子は、曲げるし。仮設のトイレの匂いが臭いのなんの薬剤等入れてなようです。何故、大工の糞尿の匂いを嗅がなくては、いけないのか？本当にいろんな建築現場を見て来ましたけど最低、最悪、業者指導まるっきりなっていない。

[997: これから着工]

私は先日アイダ設計さんと契約いたしました。私の担当営業さんはとても良い方で契約後に自営業をしてます我が家にお客さんでいらしてくださったり
お聞きした事にも簡潔に答えてくださいます。
アイダ設計さんの口コミ見てる事を告げても言い訳もなくどんどん見て下さいといわれ
自信が有るのかなともおもいました。
ただ私は気が小さいので第三者機関に検査依頼し内容といたしましては
かなり信頼の無い会社というコースを選びました。
第三者機関を使う事を伝えましたがそれに関してもどうぞどうぞという感じでしたので当たりの営業さんだったのでしょうか？
また報告させていただきます。

[998: これから着工]

言い忘れましたが１２年前に住友不動産で家を建てた時に
第三者機関を入れると伝えましたら
工法の企業秘密やら色々言われむちゃくちゃ拒否されました。

[999: 匿名さん]

１２年前に建てた家は貸したんでしょうか？
アイダで、何坪、総額いくらくらいでしょう？

[1005: 匿名さん]

ローコストを選んだ時点で、ある程度のリスクは受け入れるべきでしょう

[1007: 契約済みさん]

ブログ見ても、ここ見ても、不安になってしまうよ。これからいらいらしないように建ててくれるといいな。
頼むぜ、営業、そして大工さんよ。

建てて、普通に住んでいる人、誰か書き込んでください！

[1008: 匿名]

少なくともブログは施主の立場として参考になるな。

[1009: 匿名さん]

関東に、しゅうこうビルドがあったら、今のアイダじゃ、勝ち目がないな。

[1010: 管理担当]

管理担当です。

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